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話しを聞くときはうなづきを

【話しを聞くときはうなづきを】

今回もコミュニケーション能力を向上させる一つのテクニックを紹介します。

セミナーでも紹介している内容です。

前回、コミュニケーションを図る上で相手の話しをしっかり最後まで聞く姿勢は大事とお伝えしました。

但し、単に話しを聞けばいいというわけではありません。

話しを聞くにも、聞く姿勢というものがあります。

この姿勢を行うことで、より相手に「この人は本当に私の話しを聞いてくれているんだな~」と思わせることが出来ます。

逆に聞く姿勢が悪いと、話しを聞いているにも関わらず、悪い印象を与えてしまう場合もありますので、留意しなければなりません。

聞く姿勢はいくつもポイントがあります。

今回から1個づつ、お伝えしていきます。

聞く姿勢その1は「頷き(うなづき)ながら、話しを聞く」です。

うなづくことは目に見える行為です。

人は言葉よりも行動から相手の印象を決定しています。

どんな言葉を発するよりも、どんな行動をしたかで相手の印象を決定してしまうということです。

ここで注意点があります。

うなづくと言っても、あまりにもしつこくやることは厳禁です。

あまりに多くうなづくことは、相手をいなしている感じを与えてしまいます。

よくドラマとかで見る「はい、はい、はい、はい・・・で?」という感じですね。

適度なうなづきを心掛けましょう。

人の話しを聞くときは、例え、興味のない話しでも、うなづきを意識して下さい。

相手から好かれる人になりますので。

次回も聞く姿勢についてお伝えしたいと思います。





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HARADA KENJI

Author:HARADA KENJI
(私の紹介)
社会人時代より書籍やオーティオ、CD、DVDなどより世の中で成功している又は使えると考える人生哲学、人生バイブル、心理学、コミュニケーションスキル、パーソナルスキル、ヒューマンスキルなどの自己啓発と呼ばれる分野を独学で勉強し続けています。それらの内容を中心にブログを書いています。カテゴリ-を「ヒューマンスキル」「コミュニケーションスキル」「ビジネススキル」の3つに分けています。このブログにて私という人間を知ってもらえたらと考えています♪

<生年月日>
1976年生まれ

<血液型>
A型

<出身地>
鹿児島県

<性格>
前向きで明るいです。
元気だけが取り柄です。

<肩書き>
K&M CLUB 代表
セミナー講師&
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